recomendaciones de productos incluyendo iconos que muestren la frecuencia con la que el artículo se ha añadido al carrito o comprado recientemente. Las calificaciones Cliente potencial de WhatsApp con estrellas son otra buena opción, ya que generan confianza y fomentan los clics.
Reseñas y valoraciones
Las opiniones de los clientes son
invaluables para los minoristas en línea. Al no poder probar los productos antes de comprarlos, los consumidores buscan naturalmente la opinión de sus pares al realizar una Aumente la eficacia de sus compra. Además, es crucial brindarles la oportunidad de compartir sus experiencias de compra positivas.
Solicita reseñas a tus clientes en tus comunicaciones posteriores a la compra. Esto te permitirá mantener el contacto y, potencialmente, concretar otra compra.
Tus compradores frecuentes también
son una fuente ideal de reseñas positivas, así que Sé un número anímalos a compartir su experiencia. Si tienes un programa de fidelización de clientes, también puedes otorgar puntos de fidelidad a cambio de reseñas.