As menções mostram quantas vezes o nome da sua marca é mencionado durante as conversas dos usuários.
Quanto mais ativo for o público, maior será a eficácia da publicidade nas redes sociais. O indicador de engajamento ajuda você a avaliar o nível de interesse dos usuários em seu conteúdo. Isso aumenta a fidelidade do público, o que pode levar ao aumento das vendas.
Quais métricas são usadas para
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Humor social
Este indicador é um dos mais Dados do WhatsApp indicativos. Ao pesquisar o sentimento social, você tem a oportunidade de avaliar como os usuários se sentem em relação à sua empresa e descobrir o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca.
O desafio é que os usuários O resultado de um trabalho árduo em cinco áreas de mídias sociais podem mencionar sua marca durante as conversas sem abordá-la diretamente. Para entender em que contexto o público fala sobre sua empresa — positiva ou negativamente — os profissionais de marketing usam serviços especializados para avaliação.
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