除了文字（书面或口头）之外，肢体语言、面部表情、语速和语气也很重要。 第一次与潜在客户谈判时，积极倾听尤其重要。 如果你面前的人一动不动、僵化、不敞开心扉、不让你了，你就很难推销你的产品/服务。 让对话者参与进来，鼓励他说出他的真正需要、他的疑虑和他的不满：只有这样他的态度才会改变。 在正确的时间提出正确的问题 问题是健康对话的基础。 你必须给客户留下这样的印象：你可以解决他的疑虑，满足他的愿望并满足他的需求。 为了与潜在客户建立持久的关系，您需要在适当的时候问一些简单的问题。
表明您对客户所说
这是的内容感兴趣的唯一方式。 接下来，提出开放 牙买加 WhatsApp 号码 式问题。 例如，“您目前使用什么产品？” “你和你的前任经理关系怎么样？” “你为什么要使用这项服务？” 。 开放式问题为开放式答案留下了空间，而不是为毫无意义的“是或否”留下空间。 当客户回答你的问题时，他不可避免地会让你了解他的想法、他想要什么或他的感受。 通常，人们喜欢谈论自己，并希望分享有关他们的日常生活和问题的信息。 然而，在大多数情况下，必须以正确的方式提示它们。 保持声音平静，背部挺直但不要僵硬，从一般性问题开始。
问题让对话者可以开始谈
般性论他自己，而你则可以探究基础，以了解将谈 日本 WhatsApp 号码列表 判推向哪个方向。 您可以问您的潜在客户：“您最喜欢您正在使用的产品/服务的什么？” “您最不喜欢什么？”。 某人当前拥有的产品/服务显然有他们最喜欢的功能和他们根本不喜欢的其他功能。 通过提出问题来弄清楚，您可以大致了解客户的需求以及您的产品/服务如何满足他们的需求。 学会沉默 世界很忙碌：喧闹的街道和喧闹的房屋没有安静的余地。 2021年，沉默是一种难以分享的珍贵商品。 这种情况不仅发生在日常生活中，而且也发生在销售过程中。
